我去买饮料,然后他中奖了,中的是再来一瓶,
衢州衢江律师
2025-04-12
您在购买饮料中奖后,商家拒绝按中奖规则兑换,这侵犯了您的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有公平交易的权利,商家应履行其承诺的兑换义务。若商家拒绝,您可以先尝试与商家协商,无果后可依据《消费者权益保护法》向工商行政管理部门举报或到消费者协会投诉,以维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家拒绝按中奖规则兑换的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。若经消费者举报或投诉查实,商家可能面临工商行政管理部门的警告、罚款等行政处罚,并需赔偿消费者因此遭受的损失。同时,商家信誉也会受损,影响其正常经营。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家坚持要求支付额外费用才兑换中奖饮料,您可采取以下措施:1. 再次与商家沟通,明确中奖规则,坚持按规则兑换;2. 若沟通无果,保留好中奖凭证及商家要求额外支付的证据;3. 及时向工商行政管理部门或消费者协会反映情况,寻求帮助。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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