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电梯坏了是物业的责任吗

吴亮律师2025-07-19衢州衢江律师

电梯故障可能关联物业职责,需依情况而定。
遵循《物业管理条例》,物业对公共设施负有维护之责。若电梯故障源于物业的忽视或管理不当,物业则需承担相应责任,忽视处理可能酿成安全隐患及事故。
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对电梯故障,解决途径含投诉物业或联络维保单位。
首要任务是辨识故障缘由,若责任在物业,则应向其投诉并敦促解决;若故障出自维保环节,则需迅速联系维保单位实施紧急维修,依据实际情况灵活应对。
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电梯故障需明确责任归属。
实施步骤:首先,确认故障成因并拍照留存证据;其次,若判定物业有责,则书面要求物业维修并设定合理期限;若物业未予响应,可向房地产管理局投诉;同时,若涉及维保单位,直接联系其紧急处理,并持续关注维修进展。
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